2021/02/15 12:40
いつもWARP and WEFTをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、配送方法に関して変更点がございますので、お知らせいたします。
・お客様による配送方法選択の廃止
以前は、ご注文商品とご注文数に応じて、お客様に「佐川急便」または「レターパックプラス」をご選択いただいておりました。
しかし、上記の方法はとても分かりづらく、BASEのUI的にも配送方法選択欄が見つけづらいなど、
お客様にかかる負担が大きいため、この度お客様による配送方法選択という方法を廃止いたします。
・今後の配送方法について
お客様による配送方法選択は廃止いたしますが、「レターパックプラス」の取り扱いは継続いたします。
今後は、ご注文いただいた際には、一度「佐川急便」での送料にて計算が行われますが、
商品をカット後、「レターパックプラス」でのお届けが可能な場合、弊社にて減額処理を行わせていただきます。
・変更に伴う取扱い中止の決済方法
BASEの仕様上、特定の決済方法に置きましては、弊社による減額処理、キャンセル処理の行えなません。
そのため、今回の変更に伴い、以下の決済方法の取り扱いを中止いたします。
・コンビニ(Pay-easy)決済[中止]
・銀行振込決済[中止]
・キャリア決済[中止]
・後払い決済[中止]
*キャリア決済、後払い決済においても、減額処理が行えないことが判明いたしましたので、こちらも取扱いを中止させていただきます。(2021/2/24追記)
また、以下の決済方法は継続してご利用いただけます。
・クレジットカード決済[継続]
以上、配送方法に関する変更のお知らせでした。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等はBASE内問い合わせフォーム、SNS(Instagram、Twitter)からお問い合わせください。
今後ともWARP and WEFTをよろしくお願いいたします。
WARP and WEFT / 齊藤商店